Número da Oi: Encontre o telefone dos principais setores de atendimento

telefone da oi

Não é novidade pra ninguém que o atendimento das operadoras de telefonia celular do Brasil deixam muito a desejar.

E não bastasse os problemas do próprio serviço, há ainda a demora que se enfrenta quando se liga para falar com um atendente. Você acaba passando mais tempo ouvindo aquela musiquinha do que conversando com um representante, e que muitas vezes acaba não conseguindo resolver o problema.

Além é claro do “ping-pong” de setores que eles fazem, te redirecionando pra lá e pra cá. E é neste ponto que nós do Portal de Planos podemos fazer algo a respeito para te ajudar. Fizemos um resumo dos números de telefone dos principais setores de atendimento da Oi pra você “perder o mínimo de tempo possível”.

Veja só a lista:

Números da Oi

  • Serviços móveis: *144 do celular Oi ou 1057 de qualquer telefone
  • Canal interativo (para o celular): *880# do celular Oi
  • Telefone Fixo: 103 31 ou 103 14
  • Banda larga: 103 31 ou 103 14
  • TV: 106 31
  • Oi Fibra (Internet e TV): 106 31
  • Deficientes de fala e/ou audição: 142 de um aparelho TDD
  • Empresas: 0800 079 3131 para conhecer e contratar ou 0800 031 0800 para clientes
  • Ouvidoria: Não há um telefone, apenas o seguinte email: [email protected]

E caso você não queira conversa com um atendente você pode resolver muitas coisas sozinhas com o autoatendimento através do o aplicativo Minha Oi, que você encontra facilmente na Play Store e na Apple Store. Com ele você pode contratar planos, comprar pacotes, obter informações, fazer consultas e gerenciar sua conta de um modo geral.

Dica

Na maioria desses números você vai se deparar com vários caminhos para seguir através da interação com a gravação, e cada uma das opções acaba abrindo outras opções, e as vezes acontece de você não encontrar exatamente aquela que está procurando.

Se isso acontecer com você, não faça nada, apenas espere que a gravação repita as opções. Após algumas repetições (umas 2 ou 3) sem que você faça nada, algumas outras opções que antes não foram apresentadas provavelmente serão sugeridas. Caso isso não aconteça, desligue e ligue para o número da Oi novamente.

E se ainda assim não aparecer a opção de atendimento que você precisa selecione qualquer opção apenas para conseguir falar com um atendente e diga a ele o que você precisa.

E além desses números de telefone da Oi, você também pode entrar em contato com a operadora pelo Facebook, Twitter, email, presencialmente e até por cartas.

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