Os benefícios dos programas de fidelidade usados nos casinos

Os casinos utilizam várias estratégias para atrair e fidelizar os seus apostadores. As inúmeras opções de apostas nas mesas de jogo, a diversidade de jogos e de slot machines e todo um ambiente glamouroso são fatores que contribuem para que muitas pessoas visitem e permaneçam clientes de um dado casino. Por outro lado, também é de realçar que os casinos investem nos seus clientes ao atribuir-lhes muitos incentivos, como bónus e programas de fidelidade. Conheça os benefícios dos programas de fidelidade usados nos casinos e seja tratado como um membro VIP.

Os programas de fidelidade dos casinos

Os programas de fidelidade dos casinos estimulam os jogadores a ter a sua atividade de jogo monitorada através de cartões pessoais. Cada aposta realizada por um apostador garante um determinado número de pontos que é gravado num cartão de jogo. Por sua vez, estes cartões permitem a acumulação de pontos que podem ser trocados por determinados benefícios oferecidos pelo respetivo casino.

Os benefícios dos programas de fidelidade

Bónus de filiação

Ao se registar num programa de fidelidade, o jogador recebe um cartão com alguns pontos. Trata-se de uma maneira simpática do estabelecimento dar as boas-vindas a um jogador e conquistar a simpatia do novo cliente.

Cash Back

O Cash Back significa que o apostador vai receber uma parcela do dinheiro que já tenha apostado. Os pontos acumulados em cartão permitem ao jogador recuperar parte do seu investimento, incentivando-o novamente a jogar e a apostar.

Roupeiro e estacionamento grátis

O roupeiro, também conhecido como “coatcheck”, é uma sala que habitualmente se encontra na entrada dos casinos físicos, onde as pessoas guardam os seus casacos e/ou outros objetos de valor. A utilização desta sala obriga a um pagamento extra, no entanto, se converter os seus pontos pode ter acesso gratuito a ela.

Nos casinos, o estacionamento também representa um gasto adicional para as pessoas que lá se deslocam. A gratuitidade destes serviços, graças à acumulação de pontos, representa uma economia de dinheiro que pode ser usado nas apostas.

Refeições gratuitas

Todos os jogadores que adiram aos programas de fidelidade dos casinos podem desfrutar de refeições específicas e bebidas refinadas sem custos adicionais, depois de terem atingido um determinado número de pontos.

Ingressos para shows

A maioria dos casinos oferece uma grande variedade de atrações, incluindo shows de primeira classe. Ao atingir um determinado estágio de fidelidade, o jogador pode receber ingressos gratuitos para esses eventos, muitas vezes, antes deles serem colocados à venda ao público em geral.

Estadia em hotéis

Muitos casinos físicos situam-se em hotéis luxuosos ou têm, através de acesso interno, ligação a esses mesmos estabelecimentos. Com o programa de pontos fidelidade dos casinos, os jogadores podem desfrutar de estadias gratuitas nestes espaços requintados e guardarem essa experiência para a vida.

Convites para eventos exclusivos ou promoções

O jogador que adquire um elevado nível de pontos no programa de fidelidade dos casinos passa a fazer parte de uma categoria especial. À conta disso ele poderá receber um tratamento exclusivo com convites para eventos que decorrem, normalmente, à porta fechada. Também poderá ter acesso a salas de jogo privadas, reservadas para apostas diferenciadas ou apenas para relaxar, com conforto extra e atendimento personalizado.

Geralmente, os programas de fidelidade dos casinos são muito fáceis de ser geridos, pois basta ao apostador fazer as suas apostas para que os pontos fiquem registados no seu cartão. Os casinos oferecem este tipo de benefício como forma de atrair novos clientes e os jogadores acedem a ele porque lhe dá mais hipóteses de jogar.

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