8 tipos de prémios que os casinos oferecem aos seus membros

São várias as estratégias usadas pelos casinos para atrair e fidelizar clientes e uma das que tem trazido resultados muito positivos é a de criação de prémios ou de bónus para os membros. Tratam-se de técnicas de marketing específicas que cativam os utilizadores e permitem a criação de laços com uma determinada casa de jogo. Conheça os 8 tipos de prémios que os casinos oferecem aos seus membros e fique a conhecer quais são as ofertas mais populares.

A atribuição de prémios/bónus é um truque cada vez mais frequente nos casinos online, que se veem obrigados a competir com centenas de concorrentes e, por isso, têm que dar a melhor oferta possível. Os maiores beneficiados destes programas são, naturalmente, os apostadores ou potenciais jogadores. Dos prémios mais conhecidos, destacam-se os 8 seguintes:

  1. Jogos gratuitos e exclusivos para membros: os casinos online oferecem com regularidade torneios de slot machines ou de poker com direito a um primeiro prémio garantido. Normalmente, neste tipo de jogos, os membros participam de forma gratuita.
  2. Bónus para iniciantes: é neste nicho de mercado que começa a fidelização de jogadores. Os bónus bem remunerados para novos apostadores são das práticas mais comuns e permitem aos casinos atrair potenciais clientes para os seus negócios.
  3. Bónus para membros: é um esquema ligeiramente semelhante ao acima mencionado. Aqui não se trata de dar as boas-vindas a um novo apostador, mas sim reconhecer a preferência de um jogador por determinado casino. Os espaços gostam de premiar quem regressa, oferecendo incentivos e algumas tentativas gratuitas em determinado jogo, incentivando-o a optar sempre por aquele casino ao invés de outro concorrente.
  4. Bónus recomende um amigo: alguns estabelecimentos fazem descontos para todos os jogadores que recomendem e tragam um amigo. Por cada novo apostador que chegue acompanhado pelo membro do casino, este oferece descontos e acesso a prémios garantidos nos seus jogos habituais.
  5. Bónus lealdade: a preferência é sempre premiada. Para jogadores leais, que recorrem normalmente ao mesmo casino, que já são ‘velhos’ conhecidos da equipa, existem programas adequados que incluem a oferta de pontos e a possibilidade de acumular bónus por cada aposta, que podem mais tarde ser revertidos em créditos no casino ou prendas (merchandising do estabelecimento). 
  6. Bónus VIP: grandes apostadores e clientes frequentes são contactados pela empresa e recebem ofertas regulares, como pontos especiais, rácios, bónus, limites de jogo e um apetitoso objetivo para ser alcançado e que trará uma oferta surpresa. 
  7. Cartão cliente: é muito comum nos casinos tradicionais. Em tempos de crise, a maioria opta por oferecer um cartão personalizado aos seus clientes. Este dá direito a descontos, sorteios e atendimento personalizado. A sua requisição é gratuita e geralmente funcionam através da acumulação de pontos, à medida que vai apostando. 
  8. Promoções: também já chegaram aos casinos. Estas podem variar por semana ou mês e normalmente oscilam de espaço para espaço. Clientes em diferentes níveis podem ter promoções diferentes. Estas podem ainda variar consoante o período de fidelização, ou seja, membros mais antigos e que investem mais têm melhores ofertas e promoções.

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